# インシデントレビュー: テスト結果の処理の失敗 2022-04-29 **URL:** \ **Category:** Community\ **Tags:** support, ja-日本語\ **Created:** [May 16, 2022, 1:09am UTC](https://discuss.circleci.com/t/2022-04-29/44065 "2022-05-16T01:09:45Z")\ **Posts on this page:** 1\ **Page:** 1
**Author:** ![Mayuko-Sa](https://sea2.discourse-cdn.com/circleci/user_avatar/discuss.circleci.com/mayuko-sa/32/29808_2.png) [@Mayuko-Sa](https://discuss.circleci.com/u/Mayuko-Sa)\ **Post date:** [May 16, 2022, 1:09am UTC](https://discuss.circleci.com/t/2022-04-29/44065/1 "2022-05-16T01:09:45Z")
(こちらは [Public IR Test Results Processing Failure 2022-04-29](https://discuss.circleci.com/t/public-ir-test-results-processing-failure-2022-04-29/43973) の参考訳です) ## 概要: 4 月 29 日 19 時 15 分 (UTC) から 22 時 50 分 (UTC) までの間、テスト結果の処理に失敗しました。 お客様のジョブでテスト結果が利用できず、テスト分割が機能しませんでした。 [ステータスページの原文](https://status.circleci.com/incidents/fnqdxs4srwfr) ## インシデントの詳細 時刻はすべて UTC (世界協定時間) で表示されています。 現在弊社では、従来のテスト結果処理サービスからの移行を進めています。 この移行の一環として、お客様のワークロードのテスト結果データの実際のサイズを把握する必要がありました。 4 月 29 日 19 時 15 分にデプロイした変更で、このデータを収集するための計測機能を追加しました。 しかしこの変更には、ファイルではなく NULL 値が返されるバグが含まれていました。 この NULL 値は有効なレスポンスに見えたため、エラーは通知されず、アラートも送信されませんでした。 また、テスト結果の処理を報告するメッセージシステムも正常に動作し、テスト結果の取得は成功と登録されました。 22 時 50 分に、チームメンバーがダッシュボードの定期チェックを行ったところ、テスト結果の処理が行われていなかったため、今回の障害が発覚し、変更を直ちにロールバックしました。 月曜日にこの障害を調査したところ、当該バグの影響範囲が明らかになったため、過去にさかのぼり、インシデントを宣言しました。 ## 今後の予防とプロセスの改善 弊社では、テスト結果の処理の失敗に対する監視は行っていましたが、監視に基づくアラートは行っていませんでした。 今後、アラートを追加するとともに、デプロイ後の検証方法についても検討していく予定です。 さらに、従来のサービスからの移行を継続するにあたり、新しいサービスでは今回のシナリオに対応するテストを実装いたします。